Fauziah, Mila, Hartoyo Hartoyo, and Lilik Noor Yuliati. 2017. “PENGARUH AKTIVASI MEREK, HAMBATAN BERPINDAH DAN KEPUASAN NASABAH TERHADAP LOYALITAS NASABAH BANK ‘X’”. Jurnal Aplikasi Bisnis Dan Manajemen (JABM) 3 (1), 80. https://doi.org/10.17358/jabm.3.1.80.