MarpaungJ. E. P.; SuharjoB.; AsnawiY. H. Pengaruh Kualitas Layanan Petugas Agen Brilink (PAB) Terhadap Loyalitas Agen Brilink. Jurnal Aplikasi Bisnis dan Manajemen (JABM), v. 8, n. 1, p. 144, 31 Jan. 2022.