SalimI.; RicardoR.; Bahri MZS.; MarisaT. FAKTOR YANG MEMENGARUHI KEPUASAN PELANGGAN DALAM LAYANAN RIDE HAILING DI INDONESIA. Jurnal Aplikasi Bisnis dan Manajemen (JABM), v. 7, n. 1, p. 135, 28 Jan. 2021.