Fairuz Zalfa Shaumi, & CahyadiE. R. (2022). Perbandingan Kepuasan Pelanggan Terhadap Kualitas Layanan Logistik Pada JNE dan J&T Express di Jabodetabek. Jurnal Aplikasi Bisnis Dan Manajemen (JABM), 8(3), 939. https://doi.org/10.17358/jabm.8.3.939