Dony Firman Santosa, Christina Amanda Savitri, & Ni Luh Putu Nia Anggraeni. (2022). Kualitas Layanan Sebagai Determinan Kepuasan Mahasiswa Politeknik Ketenagakerjaan di Masa Pandemi COVID-19. Jurnal Aplikasi Bisnis Dan Manajemen (JABM), 8(1), 120. https://doi.org/10.17358/jabm.8.1.120