PutraA. N., DaryantoA., & SaharaS. (2018). Perancangan Pengukuran Kinerja di PT Indocement Tunggal Prakarsa Tbk. Menggunakan Baldrige Excellence Framework 2015-2016. Jurnal Aplikasi Bisnis Dan Manajemen (JABM), 4(1), 11. https://doi.org/10.17358/jabm.4.1.11