Fauziah, M., Hartoyo, H., & Yuliati, L. N. (2017). PENGARUH AKTIVASI MEREK, HAMBATAN BERPINDAH DAN KEPUASAN NASABAH TERHADAP LOYALITAS NASABAH BANK “X”. Jurnal Aplikasi Bisnis Dan Manajemen (JABM), 3(1), 80. https://doi.org/10.17358/jabm.3.1.80