Z. K. Fajriani and L. N. Yuliati, “Perlindungan Konsumen Tuli : Kemandirian dan Kerentanan pada Pelayanan Jasa Perbankan”, PB PKBT, vol. 4, no. 4, pp. 393–397, Feb. 2022, doi: 10.29244/agro-maritim.0404.393-397.