Wakhid, A., I. S. Sitanggang, and A. R. Saleh. “Rancangan Sistem Penilaian Kinerja Perpustakaan Berbasis Indikator Kinerja Iso 11620:2008 Pada Layanan Terbuka Perpustakaan Nasional RI”. Jurnal Pustakawan Indonesia, Vol. 14, no. 2, Oct. 2016, http://journal.ipb.ac.id/index.php/jpi/article/view/13716.