Wakhid, Abdul, Imas Sukaesih Sitanggang, and Abdul Rahman Saleh. 2016. “Rancangan Sistem Penilaian Kinerja Perpustakaan Berbasis Indikator Kinerja Iso 11620:2008 Pada Layanan Terbuka Perpustakaan Nasional RI”. Jurnal Pustakawan Indonesia 14 (2). http://journal.ipb.ac.id/index.php/jpi/article/view/13716.